编者按
近年来,众多消费新业态、新模式应运而生,有效满足了多元化、多层次的消费需求,消费便利度增加,但消费隐患也同时存在。新时期,伴随新消费模式的兴起,一些暗藏的陷阱也逐渐暴露出来。消费者的权益在什么情况下可能会受到侵犯?“新汨罗”邀请汨罗市市场监督管理局消保股负责人,一起聊聊日常消费中如何避坑。1
网络购物
消费者在网购时,要精选购物平台,选择信誉较好的网店。不要轻易登录陌生网站,不要点击不明链接,不要随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等。选择网店要从信誉度、成交记录、评价详情等多方面进行评估,或者选择熟悉的网店,做到货比三家,防范刷单炒信。消费者要认真了解商家的促销规则,在各类降价、打折、满减等优惠活动中,保持清醒的头脑。建议按需购买,事先列好购物清单,提前做好价格记录对比,注意防范虚假折扣、先涨后降、虚假的满减承诺等消费陷阱。购买时要确认商品是否属于“七天无理由退货”的范围,避免退货争议。
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预付消费
消费者要慎重参加网购预付定金促销活动。有些商家通过预付“定金”双倍抵扣货款等方式售卖商品,要特别注意“定金”不同于“订金”,一般情况下,预付的定金是不可以退的。而且网上购物有时会发生规定时间内系统无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等“猫腻”,要谨慎预付“定金”。不要随意点开不明红包和链接,以及需要提供个人信息的红包,要小心分享链接后与好友共抢的红包、高额红包,小心拆红包要求输密码等。网购支付时,消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买。
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直播带货
购买“直播”产品,网友一定要注意它的产名、合格证,查看商家的《营业执照》、索要正规购物凭证等。同时建议企业在直播时与主管部门和媒体形成联动,随时协商交流。选择正规和信誉好的直播平台,谨慎购买通过社交媒体等渠道进行的直播带货,下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等真实信息。不要盲目跟风购买,不要轻信绝对化用语的广告宣传,也不要被明显低价位商品所诱导,冲动消费。
(配图:源于网络)
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