岳阳日报全媒体讯近日，有市民在市长信箱里咨询汨罗高铁站增设自动扶梯的问题：
1、汨罗高铁站已经建设多年，逢年过节人员行李也比较多，但是到目前为止出站通道还没有安装扶手电梯，对于老年人实在不方便，请相关领导重视一下。实实在在为老百姓办实事。
2、售票厅与候车室是不是可以多增加两台售票机取票机。
对此，汨罗市人民政府作出如下回应：
来信已收悉，非常感谢您对家乡建设的关心。经年12月汨罗市第十二届人民代表大会第五次全体人大代表票决通过，年汨罗东站增设自动扶梯项目已列入全市重大民生实事，项目建设内容为在二站台进出站地下通道安装多台自动扶梯及相应配套基础设施建设，确定由湖南汨罗循环经济产业园区管理委员会负责，湖南汨之源实业集团有限公司建设。目前该项目现已完成设计方案及方案初步评审，已与中国铁路广州局集团公司对接，力争国庆节前完成建设，投入运营。