岳阳日报全媒体讯（江博浪胡清）10月20日晚，刚结束一整天繁忙工作的汨罗市委书记喻文马不停蹄来到汨罗市信访接待中心，利用晚间休息时间主动约访信访群众，零距离倾听百姓诉求，帮助解决群众实际问题。
面对一件件关乎群众切身利益的事，喻文耐心倾听来访群众诉求和心声，详细做好记录，不时向相关职能部门负责人询问了解情况，真心诚恳地为群众解疑释惑。接访从晚上8:00持续到晚上近12点，其间，喻文先后接待了3批次共5名来访群众。
喻文强调，各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，把维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，进一步转变工作作风，畅通群众信访诉求渠道。要进一步落实领导信访包案制度，从市委书记做起市委常委会组成人员带头主动约访下访，对各自包案对象，本周内全部约访到位，切实化解信访积案。各乡镇、部门单位要重视初信初访，切实把问题解决在萌芽状态、化解在基层，保障群众合法权益。市委、市政府明确“决不花钱买平安，不惜代价保平安”，将依法依规解决好群众合理诉求，坚决依法严厉打击非法上访、缠访、闹访等涉访违法行为，希望来访群众能依法理性表达诉求，共同推动全市信访形势持续好转，维护社会大局和谐稳定。