岳阳日报全媒体讯（李亚何念吴汨海）近日，汨罗市城市管理综合行*执法大队（以下简称城管大队）接到市民反映，称在抖音平台上有人反映其商铺门头装修十几天未动工，是城管一直未审批通过，影响其门店开业，造成不好影响。
针对市民的反映，城管大队第一时间安排队员上门了解情况，并针对反映问题迅速开展内部调查。经查实，该门店由于门头更换申报资料不全，市*务中心未受理该商铺门店招牌设置的行*审批，而门店也一直未进行跟进处理，造成了此种情况的发生。
*某某发布的抖音
查明情况后，城管队员立即联系商户*某某，并与*某某进行面对面接洽。经过洽谈后，*某某意识到门头招牌设置申请未受理的主要原因是因自身行*手续资料不齐全，对其在抖音上发布不适当言论对城管形象造成的影响表示深切歉意，*某某当场删除了该抖音，并表示会另行发一条抖音对真实情况进行解释说明。
执法队员现场告知*某某门头招牌设置行*审批所需要的手续
针对*某某不知道门店招牌设置需要的材料，执法队员现场告知其门头招牌设置行*审批所需要的手续。
随着城市管理精细化、制度化、规范化程度不断提高，城管大队表示，将在以后执法工作中继续推进""工作法，即让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。
申报都有哪些程序？
1、申请人(单位)身份正反面复印件，公司需法人身份证复印件；
2、营业执照复印件；
3、出具门面租赁合同或不动产复印件；
4、门店招牌现场照片及效果彩图，并标注尺寸；
5、法人无法到达现场审报，需开具委托书，并提供被委托人身份证(公司、单位申报，以上资料均盖公章)。